外構工事の保証期間は何年？部位別の考え方と対象範囲を解説

住宅の10年保証（品確法）は一般的な門扉・フェンスなどの外構工事とは対象が異なる

新築住宅には「住宅の品質確保の促進等に関する法律（品確法）」に基づき、住宅の「構造耐力上主要な部分」と「雨水の浸入を防止する部分」について、引き渡しから10年間の瑕疵担保責任が定められています。

参考：国土交通省「新築住宅に関する法制度」

一方、門扉やフェンス、駐車場の土間など、住宅本体とは独立した一般的な外構・エクステリア工事は、通常、品確法の10年責任の対象となる「住宅の構造耐力上主要な部分」や「雨水の浸入を防止する部分」には含まれません。

ただし、工事内容や住宅本体との関係によって判断が異なる場合があります。

そのため、外構工事を検討する際は「住宅だから10年間保証される」と考えず、施工業者の保証内容やメーカー保証を個別に確認することが大切です。

外構工事では業者ごとの「施工保証」の内容を確認する

一般的な外構工事には、住宅の10年保証のように一律の保証期間が定められているわけではありません。そのため、実際に何年間・どのような不具合を無償で補修してもらえるかは、施工業者が定める保証書や契約内容を確認することが大切です。

ただし、保証書に記載された施工保証とは別に、施工した内容が契約で約束した品質や仕様に適合していない場合には、民法上の契約不適合責任が問題になることがあります。

そのため契約前には、「保証が何年あるか」だけでなく、「何が保証対象になるのか」「どのような場合に対象外になるのか」まで書面で確認しておきましょう。

民法637条では、請負契約の目的物に種類や品質の契約不適合があった場合、原則として注文者がその不適合を知った時から1年以内に請負人へ通知する必要があると定められています。

参考：法務省「仕事の目的物が契約の内容に適合しない場合の注文者の権利の期間制限（民法第637条関係）」

ただし、請負人が引き渡し時に契約不適合を知っていた場合や、重大な過失によって知らなかった場合には、この通知期間に関する規定が適用されない場合があります。

これは「外構工事には法律上1年間の保証が付く」という意味ではありません。施工会社が定める施工保証の期間と、契約内容に適合しない施工について法律上問題となる契約不適合責任は、分けて考える必要があります。

「メーカー保証」と「施工保証」はどう違う？

外構工事で確認しておきたい保証は、大きく分けて「メーカー保証」と「施工保証」の2つです。

一つは、カーポートやフェンスといった製品そのものの不具合に対する「メーカー保証」です。これは製品の材質や機能に起因する不具合を対象とします。

もう一つは、施工方法や工事に起因する不具合に対する「施工保証」で、工事を行った業者が提供します。

例えば、柱の固定や基礎など施工に起因する不具合は施工会社の確認対象となり、製品部材そのものの不具合はメーカー保証の対象となる可能性があります。

ただし、変色やサビは経年劣化・設置環境などを理由に対象外になることもあるため、保証書で確認しましょう。

また、これらの保証とは別に、施工内容が契約で定めた品質や仕様に適合していない場合には、民法上の「契約不適合責任」が問題になることがあります。

参考：法務省「民法の一部を改正する法律（債権法改正）について」

外構工事では、「施工保証」「メーカー保証」と、法律上の「契約不適合責任」を分けて理解することが重要です。違いを整理すると、以下のようになります。

保証期間だけを見るのではなく、「誰の保証なのか」「何が対象なのか」「どこへ相談するのか」まで確認しておきましょう。

土間コンクリート・ブロック塀・擁壁の保証期間はどう確認する？

土間コンクリートやブロック塀、擁壁の施工保証期間は、施工会社によって異なります。

当社では、土間コンクリートの施工保証を1年、ブロック・塀と擁壁を2年としています。

ただし、保証期間内にひび割れや沈下、傾きなどが生じても、すべてが無条件で保証対象になるわけではありません。

当社では、不具合の相談を受けた際、クラックの大きさや周辺に生じている変化、施工時の土質などを確認し、施工に起因するものなのか、地盤などの外部要因によるものなのかを判断しています。

このように、保証期間内であっても、不具合が生じた原因によって保証対象になるかどうかは異なります。

土間コンクリートやブロック塀などに気になる変化が見つかった場合は自己判断せず、施工会社へ相談して原因を確認してもらいましょう。

土間コンクリートやブロック塀などに気になる変化が見つかった場合は自己判断せず、施工会社へ相談して原因を確認してもらいましょう。

保証期間を確認するときも、「何年保証されるか」だけでなく、「どのような状態が保証対象になるのか」「地盤などの外部要因はどのように扱われるのか」まで確認しておくことが大切です。

カーポート・フェンスの商品保証は何年？

カーポートやフェンスなどのエクステリア製品では、施工会社による施工保証とは別に、メーカーが商品保証を設定している場合があります。

LIXILでは、住宅用エクステリア製品の保証期間を原則として施工完了日（引き渡し日）から2年間としています。ただし、電装部品や木製部品は1年間など、商品・部品によって保証期間が異なります。

参考：LIXIL「エクステリア製品の保証」

また、YKK APでも、一般住宅用エクステリア建材商品の保証期間は、原則として建築会社からの引き渡し日から2年間とされています。ただし、電装部品は1年間、施工を伴わない商品については購入日から1年間です。

参考：YKK AP「商品保証について」

一方、当社ではカーポート・フェンスなどの取付工事について1年間の施工保証を設けています。

実際に当社では、大型フェンスの施工後に傾きが生じた事例がありました。このケースでは施工側の要因と判断し、無償で保証対応を行っています。

一方、カーポートやフェンスは、製品そのものの不具合や台風などの外部要因によって不具合・破損が生じることもあります。

そのため、同じカーポートやフェンスの不具合でも、「施工に原因があるのか」「製品自体に原因があるのか」「自然災害などの外部要因によるものなのか」によって、対応する保証が異なります。

施工に起因する不具合は施工会社の保証、製品そのものの不具合はメーカー保証の対象となる可能性があるため、不具合が発生した場合はまず施工会社へ相談し、原因を確認してもらいましょう。

植栽には「枯れ保証」がある？

植栽の保証期間や対象条件は施工会社によって異なります。

当社の施工保証では、植栽の保証期間を半年としています。

ただし、植栽が枯れたり生育不良が起きたりした場合も、すべてが保証対象になるわけではありません。

当社では、植栽について相談を受けた際、害虫の有無や水やりの状況などを確認し、施工に起因するものなのか、施工後の管理や環境によるものなのかを判断しています。

実際に、施工後に芝が枯れた事例では、水やり不足が原因と判断したケースがありました。このように、水やり不足などお客様側の管理状況に起因する枯れについては、通常、施工保証の対象外となります。

そのため、植栽については保証期間だけでなく、保証対象となる条件や、施工後にどのような管理が必要なのかも確認しておきましょう。

また、当社では庭の施工後についても、季節ごとのメンテナンスや植物の世話などのアドバイスを行っています。

庭

経年劣化による色あせや変色

屋外に設置される外構設備は、紫外線や雨風などの影響を受け、時間の経過とともに色あせや変色が生じることがあります。

当社では、こうした経年劣化による色あせや変色については、通常、施工保証の対象外としています。

保証内容を確認する際は、不具合だけでなく、経年変化として扱われる範囲についても確認しておきましょう。

塗装部分の色あせや変色については、保証ではなく、必要に応じて塗り替えなどのメンテナンスを検討することも大切です。

地震や台風などの天災による損害

当社では、台風、地震、大雪などの災害を原因とする破損については、通常、施工保証の対象外としています。

例えば、台風によってカーポートが破損した場合など、施工不良ではなく自然災害が原因と判断されるケースでは、施工保証の対象とはなりません。

保証期間内であっても、不具合や破損が発生した原因によって保証の適用可否が変わる点に注意しましょう。

お客様側の原因による破損や管理不足

当社では、お客様の使用方法や管理状況を原因とする破損や不具合については、通常、施工保証の対象外としています。

例えば、車をカーポートの柱やフェンスなどにぶつけたことによる破損は、施工に起因する不具合ではないため保証対象外です。

また、植栽についても、水やり不足などお客様側の管理不足が原因となる枯れや病気は、通常、保証の対象外となります。

保証期間内であっても、発生原因によって保証対象となるかが異なるため、使用方法や管理条件についても確認しておきましょう。

コンクリートの細いひび割れは保証対象になる？

コンクリートやモルタルには、細かなひび割れが生じることがあります。

当社では、こうした細かなヘアクラックについては、通常、施工保証の対象外としています。

一方、ひび割れや沈下・段差などが確認された場合も、それだけで保証対象となるわけではありません。施工状態や地盤などの影響を確認し、施工に起因する不具合かどうかを踏まえて個別に判断します。

地盤に起因する事象は通常、施工保証の対象外となります。ただし、不具合の原因や施工後の経過期間などを確認し、個別の状況を踏まえて対応を判断する場合があります。

ひび割れが気になる場合は自己判断せず、施工会社に状態を確認してもらいましょう。

参考：日本コンクリート工学会「コンクリートのひび割れ調査、補修・補強指針2022」

地盤・土質や周辺環境の変化が原因のトラブル

当社では、地盤や土質、近隣工事など、施工そのものではない外部要因によって生じた不具合については、通常、施工保証の対象外としています。

実際に、階段最上段のアプローチに施工したインターロッキングに、ガタつきや傾きが生じた事例がありました。

現地を確認したところ、周辺の塀には傾きが見られず、施工時から非常に砂質の強い土で、転圧しても締まりにくい状態だったことから、施工そのものではなく地盤条件による影響と判断し、この部分については保証対象外としました。

このように、同じ「傾き」や「沈下」に見える症状でも、施工が原因とは限りません。不具合が生じた際は、症状だけで判断するのではなく、周辺の変化や施工時の地盤・土質なども含めて原因を確認することが重要です。

一方、地盤条件が影響している場合でも、状況によって対応が異なるケースがあります。

当社では、施工から約1カ月後に門扉の柱が傾き、扉を開閉しにくくなった事例がありました。現地を確認したところ、柱を設置した場所が砂質土で締まりにくく、大雨によって門扉周辺の土が流されたことが、柱の傾きにつながったと考えられました。

地盤条件の影響が考えられる事例でしたが、引き渡しから約1カ月という期間も考慮し、このケースでは保証対象として無償で対応しました。柱の水平を調整したうえで、メーカー基準より大きめの基礎コンクリートを再施工しています。

このように、不具合の原因だけで一律に判断するのではなく、施工後の経過期間や現地の状況なども確認したうえで対応を判断する場合があります。

Step1．保証書で期間と対象範囲を確認する

不具合を見つけたら、まず契約書や保証書を確認し、保証期間内であるかを確認します。

あわせて、発生している不具合が保証対象に含まれているか、免責事項に該当しないかも確認しておきましょう。

Step2．不具合箇所を写真で記録する

施工会社へ連絡する前に、不具合箇所の状態が分かる写真を撮影しておきましょう。

どの部分に不具合があるのか分かる全体写真と、ひび割れや傾きなどの状態が分かるアップ写真の両方を残しておくと、施工会社にも状況を伝えやすくなります。

撮影日が分かるよう、スマートフォンなどで撮影日時の記録も残しておきましょう。

Step3．施工会社へ連絡する

写真を記録したら、まず工事を依頼した施工会社へ連絡します。

柱の傾きや基礎の沈下など施工に起因する可能性がある不具合だけでなく、製品自体の不具合に見える場合も、施工との切り分けが必要になることがあります。

そのため、自己判断でメーカーへ連絡する前に、まず施工会社へ相談するのがおすすめです。

Step4．原因と保証対象かどうかを確認する

施工会社による現地確認などを受け、不具合の原因と保証対象になるかを確認します。

施工に起因する不具合であれば施工保証、製品自体に原因がある場合はメーカー保証の対象となる可能性があります。

ただし、経年劣化や自然災害、使用方法などによっては保証対象外となる場合もあるため、保証書や契約内容と照らし合わせて確認しましょう。

Step5．対応内容をメールなどで記録する

電話で相談した場合でも、確認した内容や今後の対応については、メールや書面など記録が残る方法で確認しておきましょう。

「いつ連絡したか」「どのような不具合だったか」「施工会社がどのように対応すると回答したか」を残しておくことで、後から認識の違いが生じるのを防ぎやすくなります。

当社では、外構工事の施工後のアフターフォロー・メンテナンスについてもご相談を受け付けています。

外構は使用する製品や素材、設置環境によって必要な手入れも異なります。不具合なのか経年による変化なのか判断に迷った場合も、まず施工した会社へ相談することをおすすめします。

保証期間だけでなく対象範囲・免責事項を確認する

「長期10年保証」など保証年数だけで判断するのではなく、その期間内にどのような不具合が保証対象となるのかを確認しましょう。

例えば、土間コンクリートのひび割れや沈下、フェンスやカーポートのぐらつきなどが生じた場合に、どのような条件で保証対象となるのかが具体的に示されているかを確認しましょう。

あわせて、経年劣化や自然災害、地盤、お客様側の使用方法や管理不足など、保証対象外となる条件についても契約前に確認しておきましょう。

施工方法と施工後の相談先を確認する

外構工事では、使用する商品だけでなく、施工方法によって確認すべき保証内容が異なる場合があります。

当社が浜松市中央区T様邸で施工した事例では、LIXILの「ネスカFワイド」と「スタイルシェード」を採用し、スタイルシェードの取り付けには、建物に穴を開けない「アナノン」という工法を採用しました。

実際の施工内容は「ネスカFワイド・スタイルシェードを採用した外構施工事例」で詳しく紹介しています。

このように、契約前には「どのような方法で施工するのか」「施工部分のどこまでが保証対象になるのか」を確認しておくことが大切です。

また、不具合が発生した際の相談先も確認しておきましょう。当社では基本的に自社の職人が施工し、やむを得ず協力会社へ施工を依頼する場合も当社が現場管理を行っています。

保証内容を書面で確認できるか

保証期間や対象範囲については、口頭説明だけでなく、契約書・保証書・保証約款など、後から確認できる形で残しておきましょう。

契約前には、少なくとも次の内容を確認します。

• 保証期間
• 保証対象となる不具合
• 保証対象外となる条件
• 不具合が発生した際の相談先

保証年数だけでなく、対象範囲や免責事項、施工後の相談体制まで明確になっている施工会社を選ぶことが、施工後のトラブルを防ぐポイントです。